活動說明

  • 本活動優惠價新台幣(以下同)1,580元，售出不得兌現、找零;如遺失、被竊或毀損，恕不掛失或補發。
  • 依兌換券所載指定服務區域可兌換機場接機或送機送服務乙趟：
    • 大陸地區：上海浦東機場、上海虹橋機場、杭州蕭山機場、無錫碩放機場
    • 台灣地區：桃園機場、台北松山機場、台中清泉崗機場、高雄小港機場
  • 服務優惠內容僅適用2.0L國產轎車，視人數與行李數量配置車輛，恕無法指定車型。
  • 預計使用服務日前二個月內開放預約，預約一般平日接送須於三個工作天前(不含預約日當天)事先至『格上租車網站』進行預約；另遇人事行政局公告之連續假日(連休三天以上-含週六日)，須於七個工作天前預約(不含預約日當天)。
  • 本活動兌換券使用期限至2019/12/31，超過使用期限，可作為現金抵用券(僅可適用格上租車機場接送服務，每張折抵1,580元)使用。

加價項目

  • 夜間加價：晚上 23:00 ~ 上午 05:59 則每趟加收200 元。
  • 車型款式：本服務依預約提供四人座轎車，且恕不可指定車輛廠牌 / 車型。「格上租車」視調度狀況得使用七人座車代替四人座車且不另行通知。若人數及行李數超出法定承載範圍，請主動升等為七人座車(需加價500元)。請於行前評估人數及行李數承載量，最終承載量須以不妨害行車安全為前提，「格上租車」有最終決定派車權。
  • 兒童安全座椅加價：為符合國內交通法令，本服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅（增高座墊），每一安全座椅（增高座墊）須另加收300元。兒童安全座椅（增高座墊）規格有幼童型（ 1 ~ 4 歲） / 兒童增高座墊（ 4 ~ 12 歲），請持卡人於預約時告知所需規格。因車型限制，每車最多限預約二張（含）安全座椅（增高座墊），若預約二張（含）安全座椅（增高座墊）需指定七人座車。
  • 接機舉牌服務：若需接機舉牌服務另加收200 元舉牌費。
  • 詳細各地區加價費用列表，請參閱偏遠或特殊地區服務加價費用列表，其餘未列出之區域可致電客服中心詢問。
  • 本活動為單點接送服務，順路需增加上下車地點，五公里內每處酌收200元，超過五公里須額外計價。加點服務：若有加點服務，請致電客服中心專線:台灣地區：0800-222-568／台灣以外地區: 886-2-2503-5803洽詢。

使用細則

  • 變更/取消時間：須於原約定時間前 24 小時，來電服務專線變更或取消（客服中心專線:台灣地區：0800-222-568／台灣以外地區: 886-2-2503-5803）。24 小時內預約接送資料無法變更；24 小時內取消者視同使用乙次服務。若異動日期提前者仍須符合三個工作天前來電異動（連續假日及春節期間需七個工作天前）。
  • 送機待時：依預約時間到達持卡人指定地點，持卡人本人或同行者如依約訂時間逾時 30 分鐘以上，則司機無法繼續等候，且視同服務完成，恕不退款。
  • 接機待時：接機等候時間為原預約航班飛機實際到達時間 60 分鐘內，若持卡人已確認班機延誤，請立即致電通知服務中心。若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，或持卡人未上車，接送人員得於該班機實際到達時間起算等待 90 分鐘後逕行離開，並視同已使用過該單趟服務，將不予退回該次服務費。若接送人員有接獲預約人通知並繼續等待且完成服務者，則預約人應自第 61 分鐘起，每超過 1 小時支付待時費300 元，不足 1 小時以 1 小時計算。接機服務如遇班機提早抵達，則依原預約時間提供服務；若班機延後，則依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾 4 小時（含） ，則視同取消該次接機服務並可退還該次使用權益(可再另行預約)。
  • 乘客保險：服務車輛均投保每人200 萬乘客險。
  • 同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過法規規範四人座車輛所乘載之範圍及行車安全考量內（車內乘客座位區不得放行李箱／紙箱等行李），皆可一同搭乘，但以一車為限，如超出四人座車輛所乘載之範圍，持卡人得升等七人座休旅車。（一車限定人數依交通法規規定，「格上租車」保留接受同行人數/行李之權利）。
  • 現場認證：請提供身分證明文件（護照／駕照／身份證／健保卡擇一）供司機認證，確認為預約本人，未能出示者將不予服務。
  • 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，12 歲以下兒童乘座小客車或七人座車，須繫安全帶或使用安全座椅（增高座墊）乘座。如使用本服務有幼童同行，且有安全座椅（增高座墊）需求時，應於預約服務時主動告知客服人員，並同意加價支付使用兒童安全座椅（增高座墊）設備。如因持卡人預約時未告知或表示不需要，途中遭警方攔查開立交通罰單或交通事故致生乘客損害時，則須由持卡人自行承擔。
  • 行前請評估路況（如塞車、中途停靠站…等）及路程長短，再向服務中心確認送機或接機服務時間，「格上租車」不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒（包括但不限於塞車、車輛故障等）之情事。
  • 國內 / 國外天災地變 / 戰亂 / 暴動等不可抗力因素，符合以下其中一項原因者，將退回該次服務費用（含加價項目），惟客戶須自行承擔交通費用，格上租車不再另行派車，如未於規範時間內進線取消者則視同服務一次。
    • 一、原航班較原預約時間延遲 4 小時以上或跨日抵達台灣而無法臨時調度接送，變更航班及時間。
    • 二、於原預約時間 6 小時前致電客服中心取消。
  • 本項機場接送優惠服務需於線上填寫接送資料，並順利取得預約完成通知信(或簡訊)，方算預約完成。
  • 為因應財政部電子發票推廣政策，自 2013 年 5 月 1 日開始，格上租車之機場接送服務配合電子發票實施，將交易資料以電子檔案方式儲存於雲端取代紙本發票，並以手機簡訊傳送發票資訊給消費者，消費者可於『財政部電子發票平台』網路查詢交易資料。我們將協助消費者兌獎並主動通知、郵寄紙本發票到府，如需紙本發票請於預約時告知線上客服人員。
  • 為尊重後續其他乘客權益及車內清潔，乘客坐椅請勿放置行李並嚴禁抽煙、嚼檳榔及飲食，若因上述情形致車輛毀損或髒亂留異味，預約人須全數賠償相關修善、清理及營業損失費用。
  • 如欲加點、取消、變更或其他緊急事項，請撥打 24 小時機場接送客服中心專線：0800-222-568，國外請撥打 886-2-2503-5803，格上租車意見信箱僅做一般咨詢，不提供緊急服務，請勿以郵件或留言信箱通知行程異動或取消。

偏遠或特殊地區服務加價費用列表

下表各機場適用區域以外之地區，恕無法提供接送服務

杭州蕭山機場

杭州蕭山機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +1,700 +2,000 +4,200
上海 寶山區、靜安區、嘉定區、楊浦區、黃浦區、閔行區、普陀區、崇明區、徐匯區、虹口區、青浦區、長寧區、金山區、松江區、奉賢區、浦東新區
蘇州 姑蘇區、吳中區(含工業園區)、吳江區 昆山區、相城區
杭州 濱江區、蕭山區、拱墅區、西湖區、江幹區、下城區、上城區

上海虹橋機場

上海虹橋機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +200 +500 +800 +1,100 +4,200
上海 長寧區、徐匯區、普陀區、閔行區、靜安區 寶山區、青浦區、嘉定區、楊浦區、黃浦區、虹口區、松江區 金山區、奉賢區、浦東新區 崇明區
蘇州 昆山區 吳中區(含工業園區) 相城區、姑蘇區、吳江區
杭州 濱江區、蕭山區、拱墅區、西湖區、江幹區、下城區、上城區

上海浦東機場

上海浦東機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +300 +600 +900 +1,100 +4,000
上海 浦東新區 崇明區、寶山區、靜安區、楊浦區、黃浦區、閔行區、普陀區、徐匯區、虹口區、長寧區 奉賢區、嘉定區、松江區 青浦區、金山區
蘇州 昆山區 相城區、姑蘇區、吳江區、吳中區(含工業園區)
杭州 濱江區、蕭山區、拱墅區、西湖區、江幹區、下城區、上城區

無錫碩放機場

無錫碩放機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +300 +1,600 +1,900 +2,500 +2,800 +3,900
上海 寶山區、靜安區、普陀區、長寧區、嘉定區、青浦區 黃浦區、楊浦區、閔行區、徐匯區、虹口區、金山區、松江區 奉賢區、 浦東新區 崇明區
蘇州 吳中區(含工業園區)、相城區、姑蘇區 吳江區、昆山區
杭州 濱江區、蕭山區、拱墅區、西湖區、江幹區、下城區、上城區

台北松山機場

台北松山機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +200 +400 +600 +800 +1,000
基隆 全區
台北 全區
新北 新店區、中和區、永和區、三重區、蘆洲區、板橋區、土城區、五股區、泰山區、林口區、新莊區、樹林區、八里區、汐止區、鶯歌區、三峽區、淡水區、深坑區 三芝區、金山區、石門區、萬里區、烏來區、石碇區、平溪區、坪林區、瑞芳區 雙溪區 貢寮區
桃園 桃園區、大園區、蘆竹區、龜山區、中壢區、八德區、平鎮區、新屋區、楊梅區 大溪區、龍潭區、觀音區 復興區
新竹 新竹市、竹北市、湖口鄉、新豐鄉、新埔鎮、芎林鄉、寶山鄉、竹東鎮、關西鎮

桃園機場

桃園機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +400 +600
基隆 全區
台北 全區
新北 新店區、中和區、永和區、三重區、蘆洲區、板橋區、土城區、五股區、泰山區、林口區、新莊區、樹林區、八里區、汐止區、鶯歌區、三峽區、淡水區、深坑區 三芝區、金山區、石門區、萬里區、烏來區、石碇區、平溪區、坪林區、瑞芳區
桃園 桃園區、大園區、蘆竹區、龜山區、中壢區、八德區、平鎮區、新屋區、楊梅區、大溪區、龍潭區、觀音區 復興區
新竹 新竹市、竹北市、湖口鄉、新豐鄉、新埔鎮、芎林鄉、寶山鄉、竹東鎮、北埔鄉、峨眉鄉 五峰鄉、橫山鄉、關西鎮

台中清泉崗機場

台中清泉崗機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +700 +900 +1,100 +1,300
苗栗 苗栗市、頭份鎮、竹南鎮、造橋鄉、後龍鎮、頭屋鄉、公館鄉、西湖鄉 苑裡鎮、通霄鎮、三義鄉、銅鑼鄉、三灣鄉、南庄鄉、獅潭鄉、大湖鄉
台中 全區
彰化 彰化市、芬園鄉、花壇鄉、秀水鄉 鹿港鎮、福興鄉、線西鄉、和美鎮、伸港鄉、員林市 社頭鄉、永靖鄉、埔心鄉、溪湖鎮、大村鄉、埔鹽鄉
南投 南投市、中寮鄉、草屯鄉
雲林 全區

高雄小港機場

高雄小港機場
適用區域 偏遠或特殊地區加價
0 +400 +600 +800 +1,000
台南 中西區、東區、南區、北區、安平區、永康區、歸仁區、仁德區 官田區、南化區 安南區、新化區、關廟區、龍崎區、麻豆區、佳里區、西港區、七股區、下營區、善化區、新市區、大內區、山上區、安定區 六甲區、柳營區、鹽水區 左鎮區、玉井區、將軍區、北門區、學甲區、新營區、東山區、楠西區
高雄 新興區、前金區、苓雅區、鹽埕區、鼓山區、旗津區、前鎮區、三民區、楠梓區、小港區、左營區、仁武區、大社區、岡山區、路竹區、阿蓮區、田寮區、燕巢區、橋頭區、梓官區、彌陀區、永安區、湖內區、鳳山區、大寮區、林園區、鳥松區、大樹區、茄萣區、旗山區、美濃區、內門區 杉林區
屏東 屏東市、長治鄉、麟洛鄉、竹田鄉、內埔鄉、萬丹鄉、潮州鎮、萬巒鄉、崁頂鄉、新埤鄉、南州鄉、佳冬鄉、新園鄉 三地門鄉、九如鄉、里港鄉、高樹鄉、鹽埔鄉、泰武鄉、來義鄉、林邊鄉、東港鎮、枋寮鄉、春日鄉、瑪家鄉 霧臺鄉